ডেটা সুরক্ষা নীতি

Dhaka Bazi গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনি Dhaka Bazi-তে যে তথ্য দেন সেটা কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আমরা কীভাবে সেটা রক্ষা করি — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে লেখা আছে। একবার পড়লেই বুঝবেন।

SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
নিরাপদ স্টোরেজ
আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

Dhaka Bazi-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশনের সময় কোনো তথ্য উন্মুক্ত থাকে না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

Dhaka Bazi শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

সম্মতিভিত্তিক ব্যবহার

আপনার তথ্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। মার্কেটিং ইমেইল থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যায়।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার কোনো তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ, বিজ্ঞাপনদাতা বা পার্টনারের সাথে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে তা কার্যকর করা হবে।

নির্ধারিত মেয়াদে সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৩ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি Dhaka Bazi ওয়েবসাইট (dhakabazi.bet) ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Dhaka Bazi-তে সেবা নেওয়ার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করা আছে।

ক) নিবন্ধনকালীন তথ্য

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নামপরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরিহ্যাঁ
মোবাইল নম্বরOTP যাচাই ও যোগাযোগহ্যাঁ
জন্মতারিখবয়স যাচাই (১৮+)হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানানোটিফিকেশন ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারহ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরKYC যাচাইউত্তোলনের সময়

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন Dhaka Bazi ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে আছে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার তথ্য, IP ঠিকানা, প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় এবং কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন তার রেকর্ড। এই তথ্য মূলত সেবার মান উন্নয়ন এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য ব্যবহৃত হয়।

গ) পেমেন্ট তথ্য

ডিপোজিট ও উত্তোলনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) সংগ্রহ করা হয়। তবে Dhaka Bazi কখনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করে না। সমস্ত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো plain text-এ সংরক্ষণ করা হয় না। সব পাসওয়ার্ড industry-standard hashing পদ্ধতিতে এনক্রিপ্ট থাকে।

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Dhaka Bazi আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উত্তোলন ও বেটের হিসাব সঠিক রাখতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও অনুরোধে সাড়া দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • আইনি সম্মতি: বাংলাদেশের আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র সম্মতি দেওয়া সদস্যদের কাছে অফার ও বোনাস তথ্য পাঠাতে।

গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আমরা আগে আপনার কাছ থেকে আলাদাভাবে সম্মতি নেব।

৩. তথ্য শেয়ার নীতি

Dhaka Bazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা অত্যন্ত সীমিত ও স্বচ্ছ নীতি অনুসরণ করি।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে সেবাদাতার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশ সরকার বা বিচারিক আদেশে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হলে তা দেওয়া হবে। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আগে আপনাকে জানানো হবে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোনো কারণে Dhaka Bazi-এর মালিকানা পরিবর্তন হলে নতুন পরিচালনাকারীও এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।
  • আপনার সম্মতিতে: আপনি নিজে যদি কোনো তথ্য শেয়ার করতে বলেন, তাহলে সেটি করা হবে।

Dhaka Bazi কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Dhaka Bazi ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোডিং সময় ও ত্রুটি শনাক্তের জন্য। এটি বন্ধ করা যায়।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে। এটি বন্ধ করা যায়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয়, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এটি বুঝতে। এটি বন্ধ করা যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

৫. আপনার তথ্য অধিকার

Dhaka Bazi-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@dhakabazi.bet-এ ইমেইল করুন।

১

জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি তা জানতে পারবেন।

২

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

৩

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

৪

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

৫

প্রক্রিয়াকরণ সীমিতের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

৬

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে এবং তা আগেই জানানো হবে।

৬. তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

Dhaka Bazi আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: সার্ভারগুলো সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণে থাকে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্টে 2FA সক্রিয় করার সুবিধা আছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ দিয়ে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তিরা ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ জানানো হবে।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

Dhaka Bazi সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা তাদের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Dhaka Bazi ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে support@dhakabazi.bet-এ জানান।

৮. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Dhaka Bazi প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়)অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেনের রেকর্ডঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
KYC নথিঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গ্রাহক সেবা রেকর্ডসমস্যা সমাধানের পর ২ বছর
লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য৯০ দিন
মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ডসম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর

মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়, যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।

৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

প্রযুক্তি, আইন বা আমাদের সেবার পরিবর্তন হলে এই গোপনীয়তা নীতিও আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। যদি নতুন নীতিতে আপত্তি থাকে, তাহলে অ্যাকাউন ট বন্ধ করার সুযোগ আছে।

এই পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

১০. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

ইমেইল
support@dhakabazi.bet
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগে সাড়া না পেলে বা অসন্তুষ্ট হলে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন।

আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

Dhaka Bazi বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হবে না, অপব্যবহার হবে না, এবং সবসময় সুরক্ষিত থাকবে।

🔒

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে Dhaka Bazi উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলার নীতি

English